Гарантия на товар

За качество отвечаем! Весь товар ПРОХОДИТ ТЩАТЕЛЬНУЮ ПРОВЕРКУ перед отправкой к покупателю. Претензии по качеству товара принимаются только в момент осмотра товара при его получении (ст. 458 и 459 ГК РФ).

На весь товар предоставляется гарантия 6 месяцев с дня продажи.

В течение 14 дней со дня покупки товара, Вы можете его обменять на аналогичный или вернуть без объяснения причины, при условии сохранности упаковки, товарного вида изделия и документов.

Если после 14 дней и до истечения гарантийного срока произошла какая-либо поломка по вине производителя или из-за нашей сборки, то мы отремонтируем Вашу люстру бесплатно, если после гарантийного срока, то тоже отремонтируем вашу люстру, но за деньги. Механические повреждения изделий (бой плафонов, потеря запчастей, повреждения каркасов и т.д.) к гарантийным случаям не относятся.

Доставку товара до гарантийной мастерской покупатель осуществляет своими силами.

Приёмный пункт в гарантийную мастерскую находится по адресу: г. Москва, Петровско-Разумовский проезд, дом 23, строение 8, офис 122.